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용어 고객점유 마케팅전략
소비자를 중심으로 소비자의 심리를 이해하고 마케팅을 하는 고객지향적 마케팅 기법으로 소비자의 구매의사결정과정의 각 단계를 파악해서 마케팅효과를 극대화하는 것을 말한다.
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